

【對(duì)話】溫泉贏利模式的“新思路”
隨著消費(fèi)需求的轉(zhuǎn)變,溫泉行業(yè)如如何變革?溫泉項(xiàng)目如何擺脫資產(chǎn)重負(fù)?如何突破邊際效應(yīng),實(shí)現(xiàn)贏利? ”本期我們聊一聊對(duì)這些問(wèn)題以及對(duì)當(dāng)下溫泉旅游項(xiàng)目的看法。
競(jìng)爭(zhēng)白熱化的溫泉酒店項(xiàng)目
溫泉項(xiàng)目普遍存在投資風(fēng)險(xiǎn)大,回報(bào)周期長(zhǎng),運(yùn)營(yíng)成本高的“老大難題”。 是的,二十多年的行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),我們?cè)诓粩嗟膯?wèn)自己:下一個(gè)路口,溫泉該去向何方?
許多開(kāi)發(fā)商,在開(kāi)發(fā)溫泉的前期都會(huì)忽略項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。特別是一些房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,他們只看到了地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的快回報(bào),而忽略了溫泉的資產(chǎn)投入和運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。這就造成很多投資商,在做溫泉項(xiàng)目的時(shí)候,前期都在拍腦袋,中期基本拍大腿,后期只能拍屁股。

2020年國(guó)內(nèi)酒店注/吊銷(xiāo)99774家
溫泉產(chǎn)品也從原來(lái)的單一的溫泉療養(yǎng)轉(zhuǎn)向溫泉酒店并向溫泉旅游度假開(kāi)始轉(zhuǎn)變化。隨著新生代消費(fèi)人群逐漸走向前臺(tái),當(dāng)下的溫泉旅游發(fā)展趨勢(shì)更加火熱,溫泉旅游產(chǎn)品越來(lái)越豐富,市場(chǎng)爭(zhēng)更為激烈,產(chǎn)品迭代周期也更短。


新消費(fèi)時(shí)代下的溫泉項(xiàng)目
傳統(tǒng)的溫泉旅游產(chǎn)品已不再為主力消費(fèi)人群所喜,新生代的消費(fèi)者們追求不僅僅是產(chǎn)品的豐富與多樣,更加追求對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)性、參與性及新奇特的新鮮與刺激。這是新消費(fèi)時(shí)代給溫泉旅游所帶來(lái)的“質(zhì)”的轉(zhuǎn)變,多元化、智能化、互動(dòng)性、體驗(yàn)性的消費(fèi)產(chǎn)品,已開(kāi)始成為一種新潮流、新趨勢(shì)。
實(shí)現(xiàn)溫泉旅游的“三量”
我們都知道,溫泉項(xiàng)目能有效的為溫泉項(xiàng)目所在地聚集人氣,而人氣的聚集是溫泉旅游項(xiàng)目有效的贏利資源。為此,我們務(wù)必通過(guò)多元化、智能化、互動(dòng)性、體驗(yàn)性的消費(fèi)產(chǎn)品來(lái)做好并實(shí)現(xiàn)溫泉旅游項(xiàng)目的“三量”,即:做流量、爭(zhēng)留量、創(chuàng)增量。

流量即人流量;留量是指重復(fù)消費(fèi)人群的數(shù)量;增量是指高忠誠(chéng)度的品質(zhì)會(huì)員。溫泉旅游產(chǎn)品終極利益訴求,應(yīng)該是像流量要效益。我們應(yīng)該擺脫傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)模式束縛,以網(wǎng)紅互動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)人流量的增加,以多元化體驗(yàn)性的消費(fèi)產(chǎn)品來(lái)增加我們的客戶留量。
只有把客戶的流量信息轉(zhuǎn)變成我們的流量資源,并通過(guò)這種流量資源留量與增量的提升,讓單一溫泉旅游產(chǎn)品消費(fèi)模式,轉(zhuǎn)變?yōu)闇厝糜纹脚_(tái)消費(fèi)模式,最后通過(guò)平臺(tái)消費(fèi)模式來(lái)實(shí)現(xiàn)溫泉旅游的“線上交易,線下互動(dòng)”,真正實(shí)現(xiàn)始于溫泉而不止于溫泉!